汇丰珠宝金行所经营的商品全部来自国家定点生产厂家,全国珠宝饰品诚信经营服务十佳单位

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伴随北京的晚春,五月的节日也扎堆到来,劳动节、青年节、母亲节、翡翠月、婚庆月,热闹的节日市场,极大调动了消费者的购物欲望,各个商家也摩拳擦掌,准备迎接五月的小长假。

为深入宣贯珠宝饰品“售后服务”国家标准,日前,由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“珠宝饰品行业宣贯国标行标会议”在全国人大会议中心胜利召开。

鹤城老字号汇丰珠宝金行经人民银行批准于1994年5月26日开始营业,是人民银行指定的黄金销售、门市收购定点单位。汇丰珠宝金行是专业经营金银珠宝首饰和高档礼品的专营店,主营黄金、铂金、钯金、彩金、紫金、钻石、珍珠、翡翠、水晶、玉器批发零售等;兼营首饰维修回收、以旧换新。

很多新人开始进入“婚庆准备倒计时”,选购首饰成了头等大事。来自北京最大的黄金珠宝专营公司——菜百公司的数据显示:近期,各品类的对戒、钻石类商品销售呈现上升趋势。尤其是克拉钻饰品,销售异常火爆,单日销售最高达十余颗。而黄金、铂金等贵金属对戒更是婚礼上必不可少的单品。

经大会评选,金鑫珠宝获“全国珠宝饰品诚信经营服务十佳单位”,金鑫集团董事长年永安获“全国珠宝饰品诚信经营服务十大功勋人物”,为金鑫珠宝董事长曹娟颁发“珠宝行业标准起草贡献奖”。

据了解,汇丰珠宝金行所经营的商品全部来自国家定点生产厂家,“3·15”期间,汇丰珠宝金行特举办让利消费者活动,品牌黄白金超低价、赛菲尔万足金1元换新、买纯银首饰送小金条、买紫金送千足金琉璃吊坠,更多让利活动详见店内海报。汇丰珠宝金行独家经销法国蒂爵珠宝、赛菲尔万足金等品牌首饰。汇丰珠宝金行凭借雄厚的实力和卓越经营,不断扩大经营规模,先后在齐齐哈尔、林甸、克山、依安、嫩江等地开设直营店6家,成为我市首饰行业的龙头企业。汇丰珠宝早已成为我市成功和时尚人士的首选品牌之一。

5月的生辰石是翡翠。翡翠,凭借其独特的温润质地,玻璃光泽和艳若春水般的颜色赢得了东方人的青睐。如同中华民族一样,翡翠具有渊远的历史和深厚的文化。为了进一步推广翡翠文化,菜百公司准备了众多的翡翠臻品,让顾客在挑选购物之余,能够进一步的了解翡翠文化,品味翡翠的精华所在。此外,菜百公司还在翡翠月的活动期间设立了专家鉴定的服务项目,每天免费为消费者鉴定黄金珠宝玉石商品。

第十届全国政协副主席李蒙、中国商业联合会名誉会长何济海、全国工商联原副主席姜永涛、国家质检总局原副局长李保国、中国商业联合会副会长兼秘书长姜明、中国商业联合会副会长王民、中国保护消费者基金会会长侯贵良等珠宝业内人士出席会议。大会当天,金鑫珠宝参会代表分享了金鑫珠宝诚信经营的经验和心得,赢得了现场阵阵掌声。

鹤城老字号汇丰珠宝金行始终坚持质量是企业生命的宗旨,一贯遵循“诚信为本、以客为尊”的经营理念,努力打造更纯、更有价值的首饰品牌,在鹤城享有较高的信誉。曾获得“商品保真保优单位”、“国际时尚最新流行趋势——经典展示店”、“商品质量合格免检单位”、“中国质量万里行副理事长单位”、“首饰行业诚信标兵企业”、“齐齐哈尔市老字号企业”、“黑龙江省金银珠宝协会副会长单位”等重要荣誉。汇丰珠宝金行老字号、大品牌、款式新、品种全、纯度高、信誉好。

五一期间,菜百公司开展丰富的促销活动,除了多重购物增礼外,还有许多线上线下的互动活动。据悉,菜百公司在五月将联手意大利设计大师引进原产饰品,为消费者呈上源自意大利的视觉盛宴。

此次大会以《商品售后服务评价体系》国家标准以及国内贸易行业标准《珠宝饰品经营服务规范》作为评价依据,在珠宝饰品行业评价出“全国珠宝饰品诚信经营服务示范单位”、“全国珠宝饰品诚信经营服务十佳单位”、“全国珠宝饰品诚信经营服务优秀单位”和“全国珠宝饰品诚信经营服务十大功勋人物”。金鑫珠宝及金鑫集团董事长年永安分别荣获重要奖项,珠宝公司董事长曹娟2011年12月曾参与国内贸易标准《珠宝饰品行业服务规范》起草,作为起草单位及起草人之一被授予“珠宝行业标准起草贡献奖”,这是对金鑫珠宝坚持诚信经营的充分肯定和极大鼓励。

在年永安董事长的带领下,金鑫珠宝注重企业形象,严把商品质量与品质,坚持诚信服务,实施规模经营,以“宁失万两金、不负顾客心”的服务宗旨,使金鑫成为顾客最满意、最放心、最信籁的珠宝卖场。当金鑫在行业内率先向社会公开承诺商品售出可以退换时,立刻在行业中引起了强烈反响,得到了顾客的广泛赞许。

1997年,金鑫珠宝成立初期,发现珠宝零售行业有一条不成文的陈旧行规,“贵重商品,概不退换”。调换难、维修难、退货更难,售后服务承诺形同虚设。金鑫集团董事长年永安强烈意识到没有顾客,企业就不可能生存,在珠宝售后服务上打破陈规陋习,提出“宁失万两金,不负顾客心”的服务宗旨。向社会公开承诺:商品售出可以退换,比服务、比质量、比价格不满意无条件退货,这一举措开创了珠宝行业售后不能退换的先河。

在商品质量要求上严格按照珠宝首饰行业的国标要求,制定严格的上货程序。每一件商品在销售之前必须要经过三关,进货关、检测关、自检关。服务上体现“人无我有、人有我新”的理念,微笑服务,让顾客倍感亲切;三声服务,让顾客感受主动与热情;无干扰服务,让顾客自由自在,无拘无束的尽情选购;送水服务,让顾客感到家的温馨、舒心;特色服务,让顾客享受真诚与感动。

针对近年来,有关珠宝饰品质量问题引起的社会关注,2012年,金鑫珠宝携手战略合作品牌发布《珠宝自律白皮书》,在价格自律、质量自律等方面,从源头上抓商品质量管理,搞好品牌经营。倡导行业自律,从自身做起,在行业内起到示范的作用,促进珠宝行业的健康发展,维护广大消费者的利益。

十五年来,金鑫以服务和诚信经营使企业得到了快速发展,通过服务壮大了顾客群,以诚信促进企业健康发展。在以后经营中,金鑫珠宝将继续为消费者营造一个放心的消费环境,提供更好的产品和服务,增强服务意识,建立完善的服务体系为珠宝行业的发展做出积极推动作用。

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