造成了中国礼品市场竞争无序,索钻珠宝北京体验中心正式开业

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索钻珠宝发展历程

本网讯虽然在制笔业贝发集团可谓战功无数,笑傲同行,为中国文具发展享誉世界做出了积极贡献,特别是自2009年贝发转型升级战略实施以后,全面创新转型战略受到了省市各级领导、同行、协会好评如潮,2012年贝发集团被作为传统产业转型升级的重要案例纳入国务院发展研究中心课题研究,并出具近10万字的研究报告,成为业内转型升级公认的先行者与领航人,但贝发集团并不仅仅满足于此,这个深耕制笔业近20年的企业将深度实施产业升级战略,逐渐扩大产品线长度,由传统文具向礼赠品延深,加速制造商向服务商的升级。

为深入宣贯珠宝饰品“售后服务”国家标准,日前,由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“珠宝饰品行业宣贯国标行标会议”在全国人大会议中心胜利召开。

1、1997年,索钻珠宝的前身成为全球最大的钻石供应商戴比尔斯在中国的战略合作伙伴;

据了解,2012年我国的礼品市场份额已达3000亿,并每年以15%以上的速度递增,市场潜力巨大,目前全国礼品分销企业数达35000多家,但年销售规模超过1亿元的寥寥无几;排名前10位的销售额之和的市场占有率不到1%。平均的销售额350万元。分而散的小企业占据着这块巨大蛋糕,造成了中国礼品市场竞争无序,品牌弱化的现状。也让礼品企业一直无法在市场中形成自己的核心竞争力。究其原因,主要在于中国礼品制造的不规范、终端销售模式化弱、营销渠道多而杂,家庭化的经营缺乏系统性、科学性,服务能力与意识低下,流程化弱,加上行业的特殊性,潜规则多而复杂,市场上不正当竞争行为时刻存在,“低价、关系、回扣”造成了整个产业链的萎靡不振.

经大会评选,金鑫珠宝获“全国珠宝饰品诚信经营服务十佳单位”,金鑫集团董事长年永安获“全国珠宝饰品诚信经营服务十大功勋人物”,为金鑫珠宝董事长曹娟颁发“珠宝行业标准起草贡献奖”。

2、作为历时十年优质钻石供货商,我们凭借雄厚的财力和业内美誉度,为众多知名钻石零售商提供高级别、高品质的钻石裸石;

贝发集团正是借此契机,对文具产业和礼品产业进行多元化整合升级,缔造了一个适应市场需求与变化和极具抗风险能力的B2M2C电子商务模式,为中国礼品市场注入新的活力。

第十届全国政协副主席李蒙、中国商业联合会名誉会长何济海、全国工商联原副主席姜永涛、国家质检总局原副局长李保国、中国商业联合会副会长兼秘书长姜明、中国商业联合会副会长王民、中国保护消费者基金会会长侯贵良等珠宝业内人士出席会议。大会当天,金鑫珠宝参会代表分享了金鑫珠宝诚信经营的经验和心得,赢得了现场阵阵掌声。

3、2008年,索钻珠宝品牌正式注册,索钻珠宝公司成立,总部位于北京,并在全国设立分公司,索钻品牌正式进入零售领域;

B2M2C(Business to Manager to
Customer)模式是由平台和供应商共同发布产品信息,销售经理人负责销售产品、线上和线下推广销售,将订单反馈给企业,并由平台或供应商发货给顾客,经理人从中获取提成,简称B2M2C模式。

此次大会以《商品售后服务评价体系》国家标准以及国内贸易行业标准《珠宝饰品经营服务规范》作为评价依据,在珠宝饰品行业评价出“全国珠宝饰品诚信经营服务示范单位”、“全国珠宝饰品诚信经营服务十佳单位”、“全国珠宝饰品诚信经营服务优秀单位”和“全国珠宝饰品诚信经营服务十大功勋人物”。金鑫珠宝及金鑫集团董事长年永安分别荣获重要奖项,珠宝公司董事长曹娟2011年12月曾参与国内贸易标准《珠宝饰品行业服务规范》起草,作为起草单位及起草人之一被授予“珠宝行业标准起草贡献奖”,这是对金鑫珠宝坚持诚信经营的充分肯定和极大鼓励。

4、2008年11月,索钻珠宝北京体验中心正式开业,当天凭借高性价比和全面的售后服务政策取得的销售业绩;当日销售突破60万元;

该模式是贝发集团转型升级打造的中国文具商品交易中心的子业务模式之一,是基于互联网的直销型电子商务模式的新项目,通过打造“中国礼尚网”这一高端礼赠品在线交易平台,充分发掘各方优势资源、实现利益分享,通过网络应用平台、实体体验店及体验点进行线上线下联动、构建长期良性运作的商业模式。

在年永安董事长的带领下,金鑫珠宝注重企业形象,严把商品质量与品质,坚持诚信服务,实施规模经营,以“宁失万两金、不负顾客心”的服务宗旨,使金鑫成为顾客最满意、最放心、最信籁的珠宝卖场。当金鑫在行业内率先向社会公开承诺商品售出可以退换时,立刻在行业中引起了强烈反响,得到了顾客的广泛赞许。

5、2008年12月索钻珠宝获得中国宝石协会会员单位称号,标志着索钻品牌在业内的专业认可度的又一次提高;

它整合了全国供应商高端质优的商品,由专属顾问经社会化营销网络,将合适的商品推荐给适合的消费者,并为消费者提供专业的“一站式”服务。该模式打造的扁平化电子商务渠道,简化了传统经营中的过程成本,最大限度保证供应商、消费者和服务者权益,追求多方的合作与共赢。

1997年,金鑫珠宝成立初期,发现珠宝零售行业有一条不成文的陈旧行规,“贵重商品,概不退换”。调换难、维修难、退货更难,售后服务承诺形同虚设。金鑫集团董事长年永安强烈意识到没有顾客,企业就不可能生存,在珠宝售后服务上打破陈规陋习,提出“宁失万两金,不负顾客心”的服务宗旨。向社会公开承诺:商品售出可以退换,比服务、比质量、比价格不满意无条件退货,这一举措开创了珠宝行业售后不能退换的先河。

6、公司董事长刘长铭先生作为行业专家和成功的私人企业家,2008年荣膺中国宝石玉石首饰行业协会第四届理事会理事;

在传统模式中,购买者通常不直接接触礼品生产商,需要通过礼品公司的推荐,或者加上一些特殊的设计、改良等增值服务来解决需求。通常此类业务要预留中间人的回佣,因此礼品的价格相对较高,但是利润并没有给礼品生产商,反而会流失到中间人。礼品公司对于供应商的议价能力和付款帐期条款,会很大程度上影响礼品公司的资金风险。

在商品质量要求上严格按照珠宝首饰行业的国标要求,制定严格的上货程序。每一件商品在销售之前必须要经过三关,进货关、检测关、自检关。服务上体现“人无我有、人有我新”的理念,微笑服务,让顾客倍感亲切;三声服务,让顾客感受主动与热情;无干扰服务,让顾客自由自在,无拘无束的尽情选购;送水服务,让顾客感到家的温馨、舒心;特色服务,让顾客享受真诚与感动。

7、截止到2009年3月,公司整体累计完成销售额1.7亿元人民币;

B2M2C电子商务模式创新是对中国传统礼品市场运作模式的颠覆革新。它把以往各终端的竞争模式变为了“竞合模式”及“合合模式”,并且少投入多产出,轻资产高回报,以“四两拨千斤”之力带动各参与方的财富增值,区别于传统产业前期“高投入高风险”的商业模式。另一方面供应商掌握议价权,控制了市场价格,增加市场透明度;也能让供应商获得丰厚回报。

针对近年来,有关珠宝饰品质量问题引起的社会关注,2012年,金鑫珠宝携手战略合作品牌发布《珠宝自律白皮书》,在价格自律、质量自律等方面,从源头上抓商品质量管理,搞好品牌经营。倡导行业自律,从自身做起,在行业内起到示范的作用,促进珠宝行业的健康发展,维护广大消费者的利益。

8、2009年4月,索钻珠宝荣获中国消费者基金会评选的“重承诺守信用消费者放心单位”;

它从商业模式、盈利模式、品牌创新等手段多管齐下,保证了B2M2C商品的高价值回报,并把品牌打造、渠道建立融入到产业链服务中,把“散而小”的礼品市场经营现状向集团化、集成经营转型。贝发集团早期从事OEM,产品价格处于微笑曲线最低端,产品竞争力低下,利润回报率低,而与此形成鲜明对比的是贝发近年来生产的自主品牌“水晶笔”系列,“十八大”国礼系列均是名利双收、备受好评,中国礼尚网平台产品将以贝发集团二十年的成功品牌运营经验,从品牌、渠道、供应商、终端店等点面结合形式、全方位策划推广这一平台。

十五年来,金鑫以服务和诚信经营使企业得到了快速发展,通过服务壮大了顾客群,以诚信促进企业健康发展。在以后经营中,金鑫珠宝将继续为消费者营造一个放心的消费环境,提供更好的产品和服务,增强服务意识,建立完善的服务体系为珠宝行业的发展做出积极推动作用。

9、2009年5月,索钻珠宝网站正式上线,电子商务平台的建立,使全国消费者能够实现网络选购,共享高性价比的索钻产品;

贝发集团董事长邱智铭表示,中国礼尚网产品将以“样板标准化、研发超前化、礼品特色化、渠道多样化”的方式打造这一平台,它不单帮助经理人搭建平台,助力成长,更帮助经理人成就事业,成就人生!

10、2009年9月,索钻珠宝北京体验中心迁址新世界中心,为更多新老顾客提供更方便更优越的消费环境,入驻当月销售额突破100万;

邱智铭董事长把中国礼尚网定位为尊贵文化礼品首选平台,以“创造、分享、厚德、守信”为核心价值观,以“追求品质、提升品位、熔铸品格”理念打造中国礼尚网的“三品”,给礼品赋予了深厚的人文文化,拓展了品牌内涵。

11、2009年10月,索钻正式进驻淘宝商城,成立索钻旗舰店,年轻的索钻珠宝凭借优秀的口碑及优质的产品和服务,当月突破销售额30万元;

十八大会议指出,建设社会主义文化强国,要把文化建设放在中国特色社会主义总体布局中加以认知。这样才能真正理解建设社会主义文化强国的丰厚内涵和努力方向。邱智铭董事长打造的强文化附加值品牌内涵和十八大精神可谓一脉相传。

12、2010年2月,索钻珠宝与港澳中心瑞士酒店、《淑媛》时尚杂志品牌联合,举办大型会员活动,使索钻珠宝影响力得到迅速提升;

据悉,中国礼尚网目前产品分为五大系列,分别为“能量系列,智慧系列,吉祥系列,健康系列及亲情系列”。每个系列都富含“新、奇、特有”的文化创意,产品涵盖保健品、书籍、字画、影音商品等,旨在为顾客提供全品类一站式的解决方案。

13、2010年5月,索钻珠宝12万元,为新老客户进行积分换礼和节日礼物派送,新客户数量同期增长40%,累计会员人数超过4000,其中老客户在季度销售统计比例提升到35.5%;

在礼品产业技术革新中,邱董事长表示,让顾客零距离体验“低碳生活”是中国礼尚网目前另一创意主旨。环保、低碳将成为礼品创新的长期趋势,也符合十二五倡导“六项”低碳新标准,中国礼尚网将以强文化、重低碳来提高中国礼品业的综合竞争力,让环保与低碳成为礼品市场的主旋律。

14、2010年5月-9月,广泛开展品牌合作,以及客户回馈活动,品牌知名度快速提升,会员数量突破10000人;

据了解,贝发首创的B2M2C业务模式将以宁波为辐射中心,发展全国线上线下的海量经理人,通过与产业链的上下游建立互利共赢的战略合作伙伴关系,引领M时代的创业经济潮流。

15、2010年10月,进驻民生银行信用卡商城,成为民生银行白金卡客户专享特惠商户。

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